info@sj-solutions.nl

+31 33 433 34 73

Technical Service Engineer - fulltime

Over ons

Sinds 2003 is SJ-Solutions B.V., kantoor in Leusden, gespecialiseerd in het ontwerpen, implementeren en onderhouden van omgevingen voor storage, computing, back-up, archiving en virtualisatie. Wij zijn een snelgroeiende en creatieve organisatie met enorme ambities! Wij werken met een gedreven team van vakidioten in een informele werksfeer, waarbij kennis en mentaliteit vaak het verschil maken. We bedienen klanten uit de private-, overheids- en zorgsector. Wij breiden ons team weer uit en zijn daarom op zoek naar: jou?

De vacature

Als Technical Service Engineer verzorg je voor klanten en opdrachtgevers van SJ-Solutions tweedelijns support en service. Je signaleert, registreert en analyseert incidenten en problemen. Je lost ze vervolgens zelfstandig, of met hulp van collega’s of leveranciers, op. Je zet alles op alles om ervoor te zorgen dat onze klanten goed -en liefst ook snel- geholpen worden. Je staat onze klanten vriendelijk en deskundig te woord. Je assisteert ook het Technical Consultancy Team bij implementaties en je voert zelfstandig controles en changes uit aan de klantzijde. Zowel bij support als bij implementaties analyseer en documenteer je de ontwikkelingen en pikt daaruit mogelijke verbeteringen voor de toekomst op. Je zorgt ervoor dat je weet wat er speelt bij onze relaties en je zorgt er ook voor dat je je collega’s geïnformeerd houdt.

Wat bied jij?

  • Er veel plezier in hebben om klanten te helpen en proactief met ze mee te denken;
  • Goede communicatieve vaardigheden (NE/EN), waaronder goed kunnen luisteren;
  • Minimaal een afgeronde ICT-opleiding op MBO-niveau 4 of vergelijkbare werkervaring;
  • Ambitie en passie voor ICT en positieve werkhouding;
  • “Can-do” mentaliteit;
  • Organisatietalent;
  • Flexibele instelling;
  • In het bezit van rijbewijs B;
  • Het is een pré als je
    o Functiegerichte certificaten hebt behaald (Commvault, Datacore, Nutanix, Veeam) en kennis van ITIL hebt;
    o Ervaring hebt met back-up en storage;
    o Ervaring hebt met de applicaties TopDesk en AFAS.

Wat bieden wij?

  • In eerst instantie krijg je een jaarcontract. Daarna kom je bij ons in vaste dienst. Maak je het sneller waar, dan breken we gewoon je jaarcontract open!;
  • Kennis en kunde is veel waard. Salaris en faciliteiten zijn dan ook uitstekend;
  • 25 vakantiedagen per jaar bij fulltime dienstverband;
  • 36-urige werkweek bespreekbaar evenals het bijkopen van vakantiedagen;
  • Mogelijkheid om vanuit huis te werken, ondersteund door uitstekende thuiswerkfaciliteiten;
  • Ruime mogelijkheden om opleidingen te volgen.

Solliciteer!

Meer informatie hebben over onze vacature? Bel dan met onze Manager Technical Operations, Damian (033 - 433 34 73). Je sollicitatie, voorzien van cv, mag je mailen aan onze HR Manager, Jelte Jukkema (j.jukkema@sj-solutions.nl).

Voor alle recruitmentbureaus: we snappen dat jullie graag willen helpen met zoeken, maar we gaan zelf ons best doen om de allerleukste kandidaat te selecteren. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt dan ook niet op prijs gesteld.

Relevant: Over ons

  • CO2 prestatieladder
  • Fujitsu Select Circle
  • DataCore
  • Commvault Marketbuilder Solution Provider Advantage+
  • Commvault Premier Solution Provider Advantage+
  • Netapp Gold Partner
  • CO2 prestatieladder
  • Veeam Pro Partner
  • Vmware Partner
  • Serverius
  • Hitachi TrueNorth Partner Gold
  • Cisco
  • CO2 prestatieladder
  • Zerto
  • Reduxio
  • Artec
  • Hewlett packard enterprise
  • Dell EMC
  • IBM
  • CO2 prestatieladder
  • Afas Software
  • Quantum
  • Acronis
  • Ontrack data recovery
  • Windows Server hyper-v